(Junior) Customer Success Manager, Customer Support Specialist, Technical Support Expert, Junior Projektmanager (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Office Garching

Deine Aufgaben

Unterstützung bei der Implementierung und Wartung unserer Softwarelösungen und Plattform-Deployments
Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Teams, um technische Anforderungen zu verstehen und Lösungen bereitzustellen
Aktive Teilnahme an Support- und Troubleshooting-Aktivitäten, um Kundenprobleme zu lösen und einen erstklassigen Service zu gewährleisten
Dokumentation von Prozessen und Lösungen zur Verbesserung der Supportabläufe
Mitarbeit an Schulungen und Workshops für Kunden und Teammitglieder

Dein Profil

Hey du! Bei BOX ID Systems suchen wir nach aufgeschlossenen und motivierten Leuten wie Dir, die Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle in unserem Team haben. Egal, ob Du Dich eher als Customer Support Specialist, Success Manager, Technical Support Expert oder Junior Projektmanager siehst: Wir glauben fest daran, dass Du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen kannst! Unsere Rolle beinhaltet eine gute Portion von allem. Unser Business profitiert von jeder dieser Tätigkeiten und wir sind überzeugt, dass Du mit Deinem Engagement und Deinem Talent unsere Software/Plattform-Deployments vorantreiben und unseren Kunden einen Top-Service bieten kannst.

Das können wir Dir bieten

Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für persönliches Wachstum
Offene Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
Attraktive Vergütung und Benefits

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Über uns

Wir sind BOX ID Systems, ein erfolgreiches und stark wachsendes Start-Up aus dem Bereich IoT und Logistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden – sowohl im Mittelstand als auch bei namhaften Industrieunternehmen – innovative Lösungen für die Digitalisierung ihrer Ladungsträger in der Lieferkette zu ermöglichen. Unser Produkt bewegt sich am Puls der Zeit – wir bewegen uns mit!

Du liebst es, für jeden Herausforderungs-Topf den passenden Lösungs-Deckel zu finden? Bei BOX ID warten nationale und internationale Kundenprojekte auf Dich, in denen Du Dein Talent unter Beweis stellen kannst! Die Projekte reichen vom initialen technischen Proof-of-Concept bis hin zu Großprojekten – sowohl im Mittelstand als auch bei namhaften Industrieunternehmen – die Du von Anfang bis Ende eigenverantwortlich betreust.

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung und Deinen Lebenslauf mit Angaben zur Verfügbarkeit und Deinen Gehaltsvorstellungen.

Bis bald!

Dein BOX ID-Team

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der BOX ID Systems GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an career@box-id.com.